配送ポリシー

配送について

PALM & PAWSをご利用いただき、ありがとうございます。

ご注文いただいた商品は、ご入金確認後、順次発送いたします。


発送までの日数

通常、ご注文確定後(ご入金確認後)、2〜5営業日以内に発送いたします。

土日祝日、年末年始、その他休業日は発送業務を行っておりません。

ご注文状況や天候、配送会社の事情等により、お届けまで通常よりお時間をいただく場合があります。


配送方法

商品の内容・サイズに応じて、当ショップ指定の配送方法にてお届けいたします。

主な配送会社は、ヤマト運輸または日本郵便です。

※配送方法は商品の組み合わせや配送地域により異なります。


送料について

送料は**全国一律700円(税込)**です。

1回のご注文につき、5,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。

※送料無料条件は予告なく変更する場合があります。


配送対象地域

現在、日本国内のみ発送しております。

海外への発送は対応しておりません。


長期不在・住所不備について

長期不在や住所不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

ご注文前に配送先情報に誤りがないかご確認ください。


商品のお受け取りについて

商品到着後は速やかに内容をご確認ください。

万が一、商品の破損・汚損・誤配送等がございましたら、商品到着後7日以内info@palmandpaws.jp までご連絡ください。

返品・返金につきましては、「返品・返金ポリシー」をご確認ください。


お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

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