利用規約
第1条（概要）
PALM & PAWS（以下「当ショップ」といいます）は、愛犬とのアウトドアライフをより快適にするための商品およびサービスを提供しています。
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、当ショップが運営するウェブサイトおよびオンラインストア（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただいた時点で、お客様は本規約および当ショップが別途定めるプライバシーポリシー、返品・返金ポリシー等に同意したものとみなします。
当ショップはShopify Inc.の提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営されています。
第2条（利用資格）
本サービスは、日本国内外を問わずご利用いただけます。
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たものとします。
お客様は、ご注文時に提供する氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の情報が正確かつ最新であることを保証するものとします。
虚偽または不正確な情報によるご注文については、当ショップはご注文をキャンセルできるものとします。
第3条（商品について）
当ショップは、商品の説明、画像、価格等について正確な情報の掲載に努めます。
ただし、ご利用の端末やモニター環境、撮影条件等により、商品の色味や質感が実際の商品と異なって見える場合があります。
商品の仕様、デザイン、パッケージ等は、品質向上その他の理由により予告なく変更する場合があります。
第4条（注文の成立）
ご注文は、お客様からのお申し込み後、当ショップより注文受付完了メールを送信した時点で成立するものとします。
当ショップは、以下の場合にはご注文をお断りまたはキャンセルできるものとします。
- 在庫不足
- 入力情報に不備がある場合
- 不正利用が疑われる場合
- 転売目的と判断される場合
- その他、当ショップが不適切と判断した場合
第5条（価格・お支払い）
商品の販売価格は、本サービス上に表示された価格とします。
価格は予告なく変更される場合がありますが、ご注文確定後に変更されることはありません。
お支払い方法は、本サービスに表示される方法からお選びいただけます。
決済処理は各決済会社の利用規約に従って行われます。
第6条（発送・配送）
商品の発送は、ご注文内容および決済確認後、当ショップ所定の営業日に行います。
配送予定日は目安であり、天候、交通事情、配送会社の事情その他やむを得ない事由により遅延する場合があります。
配送遅延によって生じた損害について、当ショップは故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。
商品の所有権および危険負担は、お客様への引渡しが完了した時点でお客様へ移転します。
第7条（知的財産権）
本サービスに掲載されるすべてのコンテンツ（文章、画像、写真、動画、ロゴ、イラスト、デザイン、商標、商品名その他一切の情報）の著作権その他の知的財産権は、当ショップまたは正当な権利を有する第三者に帰属します。
お客様は、私的利用その他法律で認められる範囲を超えて、当ショップの許可なく複製、転載、改変、配布、販売その他の利用を行うことはできません。
第8条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為または犯罪に関連する行為
- 当ショップまたは第三者の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 他人になりすまして本サービスを利用する行為
- コンピューターウイルスその他有害なプログラムを送信する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセスまたはその試み
- 自動プログラムやスクレイピング等により本サービスへ過度な負荷を与える行為
- 営利目的での無断転載、転売または再販売
- その他、当ショップが不適切と判断する行為
これらに該当すると判断した場合、当ショップは事前の通知なく注文の取消し、アカウント停止その他必要な措置を講じることができます。
第9条（外部サービス）
本サービスでは、Shopifyその他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
外部サービスの利用については、それぞれの提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
当ショップは、第三者サービスの内容、継続性、安全性等について保証するものではありません。
第10条（プライバシー）
当ショップは、お客様の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
本サービスをご利用いただくことにより、お客様は当ショップのプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
第11条（レビュー・ご意見）
お客様からいただいたレビュー、ご意見、ご要望等について、当ショップはサービス改善、商品開発、品質向上および広報活動のために利用することがあります。
個人情報を除き、お客様からいただいた内容は、当ショップが無償で利用できるものとします。
※個人が特定できる情報を公開することはありません。
第12条（商品に関する免責事項）
当ショップで販売する商品は、商品ごとに用途、対象、使用方法および使用上の注意が異なります。
ご使用前には、各商品の商品説明、表示および使用方法を必ずご確認のうえ、正しくご使用ください。
愛犬の体質、年齢、健康状態その他の状況により、使用に適さない場合があります。使用中または使用後に異常が認められた場合は、直ちに使用を中止し、必要に応じて獣医師へご相談ください。
各商品の効能、用途および対象は、商品ページまたは商品表示に記載された内容に従います。
当ショップは、商品の誤った使用方法、お客様の管理不十分または使用上の注意に反した使用により生じた損害について、当ショップに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
第13条（免責事項）
当ショップは、本サービスおよび掲載する情報について、正確性、完全性、有用性、最新性を確保するよう努めますが、これらを保証するものではありません。
当ショップは、お客様による本サービスまたは商品の利用により生じた損害について、当ショップに故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
通信障害、システム障害、天災地変、配送業者の都合その他当ショップの合理的な支配を超える事由により生じた損害についても責任を負いかねます。
第14条（責任の制限）
当ショップの責任が認められる場合であっても、当ショップがお客様に負う損害賠償責任は、お客様が当該商品またはサービスについて実際に支払った金額を上限とします。
ただし、当ショップの故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。
第15条（転売について）
当ショップの商品は、愛犬との日常生活およびアウトドアライフでのご使用を目的として販売しております。
営利目的での転売または再販売を目的とした注文と当ショップが合理的に判断した場合、ご注文をお断りまたはキャンセルすることがあります。
第16条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第17条（権利放棄）
当ショップが本規約に基づく権利を行使しなかった場合であっても、その権利を放棄したものとはみなされません。
第18条（権利義務の譲渡）
お客様は、当ショップの事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者へ譲渡、承継または担保に供することはできません。
当ショップは、本サービスに関する事業を第三者へ譲渡した場合、本規約上の地位、権利および義務を当該第三者へ承継させることができるものとします。
第19条（準拠法・裁判管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条（利用規約の変更）
当ショップは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
変更後の利用規約は、本サービス上へ掲載した時点から効力を生じるものとします。
本規約変更後も本サービスをご利用いただいた場合、お客様は変更後の利用規約に同意したものとみなします。
附則
本利用規約は、公開日より適用します。